뉴욕 타임즈 1937년 5월 27일자 2면,
로렌 하드만 I세 와병
디트로이트 5월 26일 ―로렌 하드만 I세(柳ᄃ의 중역회의 의
장) 디트로이트 병원에 입원 가료중. 양성 뇌종양으로 앞으로 수년
간병상에 있어야할거라고주치의가전했다.
안젤로가 그의 사무실로 들어오자 그는 의자률 회전시키며 일어
났다. 8^^의 판매 담당 부사장인 존 벤크로트는 판매원 톡유의
미소로 안젤로에게 손올 내밀었다.
"안젤로! 만나게 되어 기뽑니다.”
그의 손아귀 힘은 단단하고 뜨겁고 친절한 세일즈맨의 악수법이
있다. 안젤로도 미소로 옹답했다.
"만나서 반갑소. 존”
안젤로는 외자에 앉아 담배에 불올 붙여 물고 바로 본론으로 들
어갔다.
"연락을 받고 왔소.”
14오신 것올 기쁘게 생각합니다. 우린 문재가 있어요/
"알고 있소. 그런데 특별한 문제라도 있단 말이요?"
"전 고객들올 잃기 시작하고 있어요.”
"왜요? 난 전에 확보한 고객보다 더 많은 고객올 우리가 유치할
거라고 생각했는데요/
14그렇습니다. 그러나 그것은 모두가 변두리 지역의 상인들입니
다. 가장 큰 문제는 그들중 90^가 서비스 부문의 결여로 그들의
판매를 후원할 충분한 돈이 안 벌린다는 겁니다.”
"그러나 고객올 잃어버리는 것은 아니잖소"
14지난 두 달 동안 전 이미 계약이 되어 있는 고객들로부터 편지
를 받고 있습니다. 그들중에는 우리 회사의 창립 때부터의 고객도
몇몇 있습니다. 그들은 선덴서 생산의 중지에 대해 걱정하기 시작
했습니다. 그들은 시장에서의 위치를 잃은 것올 두려워합니다. 전
이미 4백여통의 편지를 받았습니다. 그보다 더 나쁜 사태는 그중
90^외 고객들이 계약올 취소하려는 겁니다. 크라이슬러, 덧지, 플
라이무스는 50^,폰티악과 뷰익크가 30^,八이 10^,머규리 4
요 올드즈가 1^의 시장 점유를 했습니다. 그들은 우수한 생산업
자들입니다. 우리의 그 새로운 차가 그들과 대항할 수 있는지도 신
만이 알고 있을 겁니다.”
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